Ⅰ. 서비스 이용자(회원·비회원)

1. 개인정보의 처리 목적

언프리딕티드(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 중인 개인정보는 동의한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
2. 서비스 제공에 따른 본인 확인
3. 회원 자격 유지·관리
4. 콘텐츠 공급에 따른 요금 결제
5. 고객 콘텐츠 제작
6. 서비스 및 마케팅 알림 발송
· 서비스 알림: 서비스 오픈, 신규 기능, 업데이트 등 이용자가 요청한 알림
· 마케팅 알림: 프로모션, 이벤트, 뉴스레터 등

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에서 정한 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 서비스 이용에 따른 보유
① 성명, 휴대전화 번호, 기념일 정보, 사진: 콘텐츠 사용 기간 만료일 이후 30일
② 이메일 주소: 회원 탈퇴 시까지
③ 서비스 및 마케팅 알림 신청 시 수집한 전화번호: 해당 서비스 오픈 또는 이벤트 종료 후 3개월

2. 관련 법령에 따른 보유
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 전자금융 거래에 관한 기록: 5년(전자금융거래법)
⑤ 웹사이트 방문 기록: 3개월(통신비밀보호법)

3. 개인정보의 위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 위탁계약에 반영하고 있습니다.

4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 개인정보 보호법에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

1. 행사 방법: 회원은 서비스 내 회원정보(계정) 메뉴에서 「회원탈퇴」를 통해 동의 철회를 할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지가 필요한 경우 개인정보 보호책임자(아래 9번)에게 서면, 전화, 전자우편 등으로 요청할 수 있습니다.

2. 회사는 권리 행사 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치 결과를 통지합니다.

3. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

5. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

1. 회원 가입, 고객 상담, 서비스 제공을 위하여 최초 회원 가입 시 아래 항목을 필수로 수집합니다.
· 이름, 전화번호, 이메일 주소

2. 회원이 선택한 서비스 기능 이용을 위하여 콘텐츠 제작 과정에서 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
· 이름, 이메일 주소, 전화번호, 계좌번호, 기념일, 예식 정보, 사진, 영상 등

3. 서비스 및 마케팅 알림 신청 시 아래 개인정보를 수집합니다.
· 전화번호(필수, 서비스·마케팅 알림 발송)
· 이메일 주소(선택, 이메일 알림 발송)
· 이름(선택, 개인화된 알림 발송)

4. 결제 시 아래 개인정보를 수집합니다.
· 결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호
※ 외부 결제(네이버 스마트스토어)의 경우 해당 플랫폼의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
※ 자사몰 내부 결제(토스페이먼츠 연동)의 경우 위 결제 항목이 수집됩니다.

5. 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동으로 수집됩니다.
· IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

6. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기

1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법은 다음과 같습니다.
① 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
② 서면 등 기록물: 파쇄 또는 소각

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음 조치를 시행하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치: 개인정보가 저장·보관된 장소의 시건 및 출입 통제

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 맞춤형 서비스 제공을 위하여 이용자 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영 서버가 이용자 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.

2. 쿠키 사용 목적: 방문·이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 최적화된 정보를 제공하기 위함입니다.

3. 회사는 Google Analytics 4(GA4)를 통해 웹사이트 이용 현황(방문 횟수, 체류 시간, 페이지 이동 경로 등)을 분석합니다. GA4 수집 데이터는 Google의 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 이용자는 Google Analytics opt-out 브라우저 부가기능 설치를 통해 수집을 거부할 수 있습니다.

4. 회사는 Meta Pixel을 통해 광고 성과를 측정합니다. Meta Pixel은 이용자의 웹사이트 방문 및 행동 데이터를 수집하며, Meta(구 Facebook)의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

5. 쿠키 저장 거부: 웹브라우저 설정(도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

Ⅱ. 파트너 플랫폼 이용자

파트너 플랫폼(씬쿵 파트너) 이용 시 수집·이용되는 개인정보의 처리 목적, 보유 기간, 수집 항목은 아래와 같습니다. 정보주체의 권리·의무, 파기, 안전성 확보, 쿠키에 관한 사항은 위 Ⅰ. 서비스 이용자와 동일하게 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 파트너 플랫폼 이용과 관련하여 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1. 파트너 서비스 오픈·이벤트 알림 발송(알림 신청 시)
2. 파트너 회원 가입·관리 및 서비스 제공에 따른 본인 확인
3. 파트너 대시보드 등 서비스 이용

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 파트너 플랫폼 알림 신청 시 수집한 전화번호: 해당 서비스 오픈 또는 이벤트 종료 후 3개월
2. 파트너 회원 가입 시 수집한 정보(이메일 주소, 비밀번호, 상호명, 업종, 대표자명): 회원 탈퇴 시까지
3. 파트너 등록 정보(사업자등록번호, 사업자등록증 이미지): 회원 탈퇴 시까지
4. 관련 법령에 따른 보유: 위 Ⅰ. 2번과 동일

3. 개인정보의 위탁 및 외부 전송

1. 파트너 플랫폼 이용과 관련한 개인정보의 위탁에 대해서는 위 Ⅰ. 3번(수탁 업체·위탁 업무·보유 및 이용 기간)과 동일하게 적용됩니다.
2. 파트너 등록 시 입력된 사업자등록번호는 사업자 검증 목적으로 국세청(National Tax Service) B2B API로 전송되며, 검증 후 즉시 외부 시스템에서 파기됩니다.

4. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 파트너 플랫폼 이용과 관련하여 다음 개인정보 항목을 처리합니다.

1. 파트너 서비스 오픈·이벤트 알림 신청 시(필수): 전화번호
2. 파트너 회원 가입·로그인 시(필수): 이메일 주소, 비밀번호
3. 파트너 등록 시(필수): 상호명(회사명), 업종, 사업자등록번호, 대표자명, 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호, 사업자등록증 이미지
※ 파트너 등록 시 입력하는 사업자등록번호는 국세청(National Tax Service)에 검증되며, 사업자등록증 이미지는 Amazon CloudFront CDN에 저장됩니다.
4. 이메일·휴대폰 인증 시: 인증 코드(일시적 저장, 인증 완료 후 즉시 파기)
5. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: 위 Ⅰ. 8번(쿠키 등)과 동일