종이 청첩장 고객에게 모바일 청첩장도 함께 안내하고 싶다면, 주문 안내에 쿠폰 전달과 고객 제작 순서를 명확하게 담아보세요.
업체가 하는 일
- 종이 청첩장 주문에 모바일 초대장이 포함되는 조건을 정해요.
- 기존 사업자 메뉴에서 초대장을 구매하고 쿠폰을 발급해요.
- 주문별 전달 여부를 기록하고 고객에게 쿠폰과 사용법을 보내요.
고객이 하는 일
- 씬쿵에서 직접 디자인을 살펴보고 제작해요.
- 사진과 문구를 입력하고 전달받은 쿠폰을 적용해요.
- 완성된 초대장을 확인하고 하객에게 공유해요.
상품 설명에 넣을 문구
모바일 초대장은 고객님이 씬쿵에서 직접 제작하는 방식입니다. 쿠폰과 이용 방법을 안내해 드리며, 적용 전 행사일을 확인해 주세요.
주문 안내에서 확인할 것
- 고객이 직접 제작한다는 점을 구매 전에 안내했나요?
- 쿠폰을 언제 어떤 방법으로 전달하는지 정했나요?
- 주문·전달 문의와 제작 오류 문의의 연락 경로가 있나요?
- 쿠폰 전달 기록을 남기고 있나요?
돌잔치 업체도 같은 역할 구분으로 초대장을 안내할 수 있어요. 제공 조건은 업체의 상품 구성과 씬쿵의 현재 구매 조건을 확인해 정해 주세요.
